Comment sont créées vos box Athletes Running Club ?
Athletes Running Club souffle sa première bougie ! Il y a un an déjà, notre première box venait d’être expédiée et nous attendions avec impatience vos premiers retours. Aujourd’hui un an après notre lancement et en pleine période de confinement en raison de la pandémie du COVID-19, nous avons à coeur de partager avec vous les coulisses de la box. Vous raconter comment sont créées vos box Athletes Running Club. Notre démarche en amont pour dénicher et sélectionner les produits. Et aussi comment nous essayons de vous surprendre et de vous accompagner dans votre pratique de la course à pied et du trail. Prêt à plonger dans notre quotidien ? C’est parti !
Les produits que nous sélectionnons dans la box
On nous demande souvent comment nous choisissons les produits de votre box. Nous même tous pratiquants dans l’équipe, nous avons lancé Athletes Running Club avec la volonté de partager avec vous notre passion de la course à pied et nos connaissances. Notre objectif : vous faire découvrir toutes les super marques, les pépites et les nouveautés au travers d’une box running. Et puis plus largement, nous souhaitons aussi vous accompagner avec des conseils entraînement et vous motiver à courir.
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !
Alors il y a quoi à l’intérieur ?
Des produits de qualité, utiles, variés et de saison : voici ce qui guide le choix des produits que nous sélectionnons dans la box. Que cela soit du textile, de la nutrition, des soins ou encore des accessoires running.
On dit souvent que l’on a créé Athletes Running Club avant tout pour nous, nous sommes nos premiers abonnés ! D’où notre priorité n°1 qui est de vous proposer une super sélection de produits à chaque édition. Nous sommes intransigeants là-dessus.
Sélectionner les produits de vos box Athletes Running Club
Très concrètement, notre équipe se réunit plusieurs mois en amont de la box et réfléchit aux produits que nous pourrions sélectionner dans la box selon la saison. Certaines marques nous contactent spontanément et nous réalisons également beaucoup de veille que ce soit sur les réseaux sociaux, dans la presse, sur les salons ou pendant nos courses auprès des coureurs eux-même afin d’identifier les marques qui se lancent et celles qui arrivent en France.
Nous discutons alors avec elles de leurs nouveautés à venir, de leur best-sellers et de leurs projets afin de voir si un de leurs produits pourrait être adapté à la box et vous plaire en tant qu’abonnés. On créé de vrais partenariats ensemble et c’est un vrai plaisir que de vous présenter des produits auxquels on croit.
Ensuite, nous testons les produits en conditions réelles pour nous assurer qu’ils correspondent bien à nos attentes. On avoue qu’en tant que pratiquant, cette partie de notre travail est très agréable ! Pour terminer, on prépare toute la communication liée à la box, les photos et le livret présent dans chaque box.
Enfin, nous prenons également énormément en compte vos retours abonnés. Vos avis sur les produits des éditions précédentes et ce que vous aimeriez trouver à l’avenir dans vos box.
Le sens du détail
Outre la sélection de produits, nous essayons à chaque nouvelle box de proposer une expérience client allant plus loin avec un sens du détail plus poussé. Certains d’entre vous nous disent d’ailleurs que c’est Noël tous les deux mois : un joli paquet bien emballé avec des surprises de qualité à l’intérieur.
Ainsi, le carton de la box (qui est un carton recyclé, unique servant à la fois de box et de carton d’expédition pour limiter les déchets) et le papier intérieur sont personnalisés avec des messages motivants. Nous rédigeons aussi dans chaque box, un livret comprenant des conseils entraînement au delà des explications sur les produits.
Notre pari quand vous rejoignez Athletes Running Club ? Vous ne réalisez pas juste une commande sur internet. Vous rejoignez le club #WeARC et son état d’esprit. On vous surprend, on vous motive et on vous accompagne dans votre quotidien de coureur ! Et ceci au travers de la box envoyée tous les deux mois, au travers du contenu proposé sur notre blog et réseaux sociaux, et aussi au travers de notre SAV où l’on reste disponible pour répondre à toutes vos questions.
Assemblage et expédition de vos box
Enfin, une fois tout ce travail de l’ombre terminé, vient le moment de préparer vos box et de les expédier. Nous avons confié cette tâche à un logisticien dont c’est le métier et la compétence. Pour l’anecdote, après l’avoir fait dans nos bureaux à Lyon pour la toute 1ère box (où vous étiez déjà plus de 150 abonnés), on s’est vite rendu compte que l’on ne pourrait plus le faire seuls à l’avenir. Ou alors que nous allions vite devoir troquer nos bureaux Lyonnais pour un grand atelier !
Et vous êtes aujourd’hui, de plus en plus nombreux à nous rejoindre, alors un grand MERCI pour votre confiance. Nous sommes ravis de partager cette aventure ensemble. Et on peut dire que ça représente des sacrées quantités de colis à assembler et expédier tous les deux mois.
Pour en savoir plus sur nos box Athletes Running Club, courez sur www.athletesrunningclub.fr et découvrez aussi tous les articles « Coulisses » de notre startup !
À bientôt,
L’Équipe Athletes Running Club
